2026年4月、業界レポートが示す衝撃の事実があります。「主要ERPベンダーのランキングは安定している」という表面的な見方とは裏腹に、競争軸が根本的に転換しているということです。
競争軸の転換：機能豊富さから「AI運用能力」へ
かつてERPシステムの選定は、「どの機能が完全か」「導入支援は手厚いか」という軸で判断されていました。2020年当時の基準です。
しかし2026年現在、その基準は完全に変わりました。今、顧客企業が最も注視しているのは、そのERPベンダーがいかにAIを活用し、ユーザー企業の実務にそれを組み込めるかという点です。
NetSuiteを筆頭とするオラクルは、AIの実装と自動化エージェントの統合を急速に進めています。同時にMicrosoftはCopilotの自律実行機能をQ2に投入予定。SAP S/4HANAでさえ、AIへの移行に苦しみながらも対応を余儀なくされています。
つまり、ERP導入企業にとってのメインテーマは、「AI を仕事のどこに組み込むか」から「AI を前提とした業務体系をいかに構築するか」へシフトしているということです。
我々の戦略：二つの軸
この変化を前に、Coznetは明確な方針を持っています。
1. AI活用を前提とした導入手法の開発
NetSuiteへの導入支援も、もはや「従来通りのシステム設定と教育」では不十分です。我々は、「AIをどう使うか」を導入計画の初期段階から組み込むアプローチを取ります。
たとえば、データ品質の向上、運用の自動化、予測分析の組み込みなど。これらはシステム導入後の「応用」ではなく、導入前の要件定義段階から設計します。
現在進行中の開発プロジェクトでは、この導入手法を体系化し、NetSuite導入企業が「AI を使い倒せる状態」で本稼働を迎えることを目指しています。
2. AI時代の運用モデル構築
もう一つは、導入後の運用をAI対応に再設計する取り組みです。
NetSuiteで実現される自動化や意思決定支援の機能を、実際のビジネスプロセスに組み込むには、単なる「ツール操作の訓練」では足りません。人間とAIの役割分担、ガバナンス、リスク管理——こうした 運用設計をAI時代に最適化する手法を、我々は開発・提供しています。
既成概念の破壊から始まる
業界レポートが指摘する通り、「公開されているランキングを参考にするだけでは、現在のERP選定は失敗する」という時代に入りました。企業に求められるのは、自社の業務とAIの相性を真摯に問い診る「AI適応性監査」です。
Coznetの存在価値は、その診断と実装を並走すること——NetSuite導入を通じて、AIを武器にできる企業体質を一緒に創ることにあります。
AIが変えるのは、ERPシステムそのものではなく、その使い手の力量です。