NetSuiteで顧客クレーム対応?
NetSuiteのサポート管理機能を使用して、顧客クレーム管理を効率的に行うことができます。顧客や売上トランザクションを起点としてクレーム内容を「ケース」として起票し、ケースデータを元に顧客とのコミュニケーションや社内メ …
NetSuiteのサポート管理機能を使用して、顧客クレーム管理を効率的に行うことができます。顧客や売上トランザクションを起点としてクレーム内容を「ケース」として起票し、ケースデータを元に顧客とのコミュニケーションや社内メ …
以前の記事で記載させていただいている通り、NetSuiteで開発を行う際に用いるSuiteScriptはjavascriptをベースとした言語となっており、エラーハンドリングも一般的にjavascriptで用いられるtr …
クラウドサービスは、ビジネスにとって多くのメリットをもたらします。その一つが、利用者の場所を選ばないことです。インターネットに接続されたデバイスがあれば、どこからでもクラウド上のデータやアプリケーションにアクセスできます …
NetSuiteには標準で多様なデータをインポートする機能が搭載されています。従業員などのマスタデータやNetSuite内ではトランザクションと呼ばれる発注書、請求書データなどをCSVファイルの形式でシステムに取り込むこ …
2022年にはSaaSを利用する企業の割合が増加し、1~5%から3~15%程度まで増えました。すでにSaaS型ERPの普及が進んでおり、今後は「クラウドファースト」でERPや業務ソフトウェアを導入することが当たり前となる …
クラウドERPであるNetSuiteでは、他のシステムでファイルを扱う際と同様に最大対応サイズが存在します。NetSuiteではメモリの記憶容量が10MBまでとなっているので、10MBを超えるファイルを扱う際には以下の手 …
NetSuiteでは機能の拡張や追加を行う場合には、SuiteScriptといった形式で開発を行います。その場合、以下の手順で行います。①作成したSuiteScriptファイルをNetSuite上にアップ。②アップしたS …
NetSuiteはクラウドERPであり、インターネットを経由して利用するサービスとなっております。ビジネス管理を行うソフトウェアとして世界中の30,000社を超える企業に導入され、会計業務を始めに様々な業務がNetSui …
NetSuiteでは開発を行う際に、まず実装する機能に合ったスクリプトタイプを選択します。現在最も新しいバージョンのSuiteScript2.0には10種類のスクリプトタイプが存在しています。各スクリプトタイプには特有の …
本日はNetSuiteにおける開発環境の変化についてです。NetSuiteはERPなので、基幹システムの部分はある程度パッケージ化された物になります。しかし、各会社様のニーズにより柔軟に対応するために、NetSuite内 …